소통마당
| 24 | 질문(자료이용) 통계패키지 사용이 서투른데 도움을 받을 수 있나요? |
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답변
통계데이터센터에서는 이용자 데이터 분석 지원을 위한 전문 자료분석요원이 배치되어 근무하고 있습니다.
또한 이용 승인이 완료된 이용자에게 전담 자료분석요원이 배정되어 센터 이용, 분석실 이용, 자료 설명, 통계분석방법 등 센터에 대한 전반적인 안내를 받을 수 있습니다. |
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| 23 | 질문(이용신청) 통계데이터센터는 누구나 이용가능한가요? |
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답변
통계데이터센터는 공공기관 및 통계작성기관 뿐만 아니라 사전 승인을 받은 일반이용자도 이용이 가능합니다.
* 통계청 통계정보시스템 통합회원(ONE ID) 가입 필수 |
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| 22 | 질문(자료이용) 원격으로 자료분석이 가능한가요? |
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답변
통계데이터센터는 외부와 차단된 공간에서 데이터를 자유롭게 연계, 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
따라서 센터의 자료는 원격으로 이용할 수 없습니다. 다만, 시간 및 거리상 센터 방문이 어렵거나 직접 자료분석을 하기 힘든 이용자를 위한 주문형서비스를 별도로 제공하고 있습니다. |
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| 21 | 질문(이용료) 이용료를 결제하려는데 계속 승인실패가 뜰 경우 |
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답변
통계데이터센터 이용료 납부방법은 신용카드 또는 계좌이체가 가능하나,
법인카드 등 일부카드는 사용이 제한됩니다. 이 경우, 센터로 연락주시면 바로 조치해 드리겠습니다. |
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| 20 | 질문(자료이용) 기업통계등록부(SBR)의 대표자 기준, 사업자번호 기준 차이가 무엇인가요? |
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답변
개인사업체 중 1명의 개인이 N개의 사업자등록번호 등록 시
(사업자번호 기준) N개의 기업체 처리 - 사업자등록번호 기준 (대표자 기준) 1개의 기업체 처리 - (동일)대표자 기준 
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| 19 | 질문(자료이용) 민간데이터 이용 제한이 있나요? |
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답변
35종의 민간데이터는 제한 없이 전국 센터에서 모두 이용 가능합니다.
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| 18 | 질문(이용료) 이용료 견적서를 결제 전 미리 받을 수 있나요? |
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답변
통계데이터센터는 이용 신청에 대한 승인 후 이용기간 시작일 전일까지 이용료를 납부해야 하며, 미납 시 이용승인이 취소됩니다.
다만, 질문과 같이 결제 전 견적서가 필요할 경우 센터 담당자(042-381-7229)에게 연락주시면 이메일로 견적서를 보내드립니다. |
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| 17 | 질문(이용신청) '신청한 자료의 선택항목이 없습니다. 자료를 선택해 주세요'라는 메세지가 뜰 경우 조치 방법은? |
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답변
분석센터 이용신청 시 '자료검색 > 자료선택 > 연도 및 항목조회' 후
전체 항목에서 이용하고자 하는 항목의 체크박스에 체크한 후 아래 선택항목으로 내려보내고, '선택자료추가'를 해야지만 다음으로 넘어갑니다. 
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| 16 | 질문(이용료) 이용료를 면제 또는 할인을 받을 수 있는 자격은 어떤 것들이 있나요? |
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답변
통계데이터센터 이용료 면제 및 할인 대상 범위
1. 정부기관(국가 및 지방자치단체) - 면제 2. 통계자료제공 대행기관으로 지정 · 고시한 기관 - 면제 3. 자료교환기관, MOU 체결기관 등 통계청장이 비용을 할인 및 면제할 필요가 있다고 인정하는 기관 - 할인 및 면제 * 약정서 등에 적시된 자료 및 서비스에 한함 4. 통계데이터센터 설치 지원 기관 - 면제 5. 마이크로데이터이용센터(RDC) 설치 지원기관 - 90% 할인 * 기관 간 운영약정서에 규정이 있는 경우 한함 6. 통계데이터센터(SDC) 설치 지원기관 - 70% 할인 7. 대학생(대학원생, 휴학생) - 70% 할인 * 증빙서 제출 필요, 전체가 학생인 경우에 한함 ※ 이외의 할인대상 · 범위는 국가통계자료제공규정(통계청 훈령)과 통계데이터센터 운영 및 이용 등에 관한 규정(통계청 훈령)에 따르며 통계데이터센터운영위원회 등을 걸쳐 결정 |
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| 15 | 질문(센터운영) 이용 시간은 어떻게 되나요? |
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답변
운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시(점심시간 12~13시)입니다.
※ 토요일, 공휴일, 시스템 점검기간 등 휴무 |
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